Terminos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN “BUSCAPINA 11 PANZAS DE ARGENTINA”
1. ORGANIZADOR: La presente acción denominada “Buscapina 11 panzas de Argentina” (en adelante, la “Promoción”) es organizada por OPELLA HEALTHCARE ARGENTINA S.A.U, con domicilio en Belgrano 687, 8vo piso Oficina 33, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, el “Organizador”). La misma se regirá por los términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”).
2. VIGENCIA: La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina (en adelante, el “Territorio”), desde las 00:01 hs del día 27 de Abril de 2026 hasta las 23:59 hs del día 17 de Mayo de 2026 (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). El Organizador podrá extender o reducir el Plazo, lo cual será debidamente comunicado.
3. ACEPTACIÓN: La participación en la Promoción implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones así como de cualquier modificación que pueda realizarse durante la Vigencia de la Promoción. Las decisiones adoptadas por el Organizador serán vinculantes en todos los aspectos, conforme a derecho, respecto a cualquier cuestión no prevista en estos Términos y Condiciones.
4. PARTICIPANTES: Podrán participar en la Promoción todas las personas, al momento del inicio del Plazo de Vigencia, sean:
a. Sean mayores de dieciocho (18) años.
b. Tengan domicilio en el Territorio.
c. Cumplan con la mecánica de la Promoción
d. Cuenten con pasaporte vigente y visa válida o autorización de viaje correspondiente y válida para ingresar a los Estados Unidos, incluyendo, según corresponda, visas emitidas por la autoridad competente o permisos de ingreso bajo programas aplicables como el ESTA (Electronic System for Travel Authorization), siendo responsabilidad exclusiva de cada participante cumplir con estos requisitos migratorios
e. No se encuentren comprendidos en las causales de exclusión (empleados del Organizador, agencias vinculadas, familiares directos, etc.).
5. EXCLUSIONES: No podrán participar de esta Promoción, ni volverse acreedores del Premio, las siguientes personas:
a. No cumplan con la mecánica de la Promoción.
b. Empleados del Organizador.
c. Empresas vinculadas, agencias, proveedores y clientes del Organizador.
d. Familiares directos de empleados del Organizador hasta segundo grado.
e. Cualquier persona que no cumpla estos Términos y Condiciones.
6. AUSENCIA DE OBLIGACIÓN DE COMPRA: La participación en la presente Promoción no se encuentra condicionada a la compra de los Productos del Organizador.
7. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN: La presente Promoción tiene carácter exclusivamente promocional, y no constituye un juego de azar, sorteo, rifa ni ninguna otra modalidad basada en la aleatoriedad. En consecuencia, la participación no se encuentra sujeta a probabilidades de ganar ni a mecanismos automáticos de selección. La determinación de los participantes seleccionados (“Ganadores”) se realizará exclusivamente mediante un proceso de evaluación cualitativa, basado en criterios previamente definidos por el Organizador, tales como originalidad, creatividad y afinidad con los valores de la marca. Dicha evaluación será realizada por el Organizador y/o un tercero independiente designado a tal efecto, siendo sus decisiones finales e inapelables.
La participación en la Promoción no otorga derecho alguno a la obtención del Premio, ni genera expectativas ciertas de adjudicación, en tanto la selección depende de una valoración subjetiva y comparativa de los contenidos presentados. En virtud de lo anterior, la presente Promoción constituye una convocatoria creativa de participación voluntaria, y no una promoción regida por normas aplicables a juegos de azar.
8.1 Fase 1 – Casting:
a. Durante esta fase, el Organizador, a través de una agencia de relaciones públicas, contará con la participación de un anfitrión o figura pública (“Celebridad Local”), quien actuará como imagen de la Promoción y comunicará la convocatoria al público, invitando a los interesados a participar en la mismas.
b. La participación de la Celebridad Local tendrá carácter exclusivamente publicitario y comunicacional, limitándose a la difusión de la Promoción y a la generación de contenido promocional asociado a la misma.
En este sentido, se deja expresa constancia de que la Celebridad Local no participará en el proceso de evaluación, selección ni determinación de los Ganadores, el cual será llevado a cabo de forma independiente por el Organizador y/o por terceros designados a tal efecto, conforme a los criterios establecidos en las presentes Bases.
Asimismo, la Celebridad Local no tendrá contacto personal con los Participantes ni con los Ganadores, ni participará en las instancias posteriores de la Promoción, incluyendo, sin limitación, la fase de selección final ni la ejecución del Premio.
En particular, se aclara que la Celebridad Local no viajará con los Ganadores ni participará en la experiencia en los Estados Unidos de América, ni estará obligada a conocerlos o interactuar con ellos en ningún momento.
c. A efectos de participar, los interesados deberán cumplir con los siguientes requisitos:
i. Publicar un contenido en formato “Reel”, foto o historia en la plataforma Instagram, en el cual muestren de manera creativa cómo viven la experiencia de la celebración del fútbol a través de uno o más de los siguientes ejes: comida, estrés o viaje, debiendo reflejar los valores de la marca Buscapina® (empatía, autenticidad, cercanía, resiliencia y enfoque humano).
ii. El contenido podrá realizarse en formato libre (incluyendo, a título enunciativo, humor, actuación, storytelling, POV o tendencias digitales).
iii. La publicación deberá realizarse desde una cuenta personal del participante, la cual deberá mantenerse en modo público durante todo el Plazo de Vigencia de la Promoción, excluyéndose perfiles privados o restringidos.
iv. El Participante deberá etiquetar la cuenta oficial de la marca (@Buscapina), a fin de permitir su correcta identificación por parte del Organizador.
v. El Organizador podrá contactar al Participante a través de mensajes privados de Instagram para solicitar confirmación de autorización de uso del contenido y derechos de imagen.
vi. Adicionalmente, el Participante deberá completar el formulario de inscripción disponible en el sitio web www.buscapina.com/es-ar (o el sitio web que en el futuro lo reemplace), proporcionando información veraz, completa y actualizada, incluyendo:
- Nombre y apellido completo
- Edad
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp5. Usuario de Instagram
- Confirmación de contar con pasaporte vigente y visa válida para ingresar a los Estados Unidos de América
- Confirmación de disponibilidad para viajar en las fechas previstas (incluyendo, a título referencial, entre el 20–23 de junio y 25–28 de junio de 2026)
- Aceptación de los presentes Términos y Condiciones
- Aceptación de la política de privacidad aplicable
- Autorización para el uso de imagen, voz y contenido con fines promocionales
- Declaración de veracidad de la información suministrada
8.2 Fase 2 – Selección:
a. A más tardar el 1 de junio de 2026, el Organizador, a través de un tercero independiente, procederá a la selección de diez (10) participantes que mejor representen los valores de la marca y cumplan con los criterios establecidos en estos Términos y Condiciones.
La selección se basará en los siguientes criterios:
- Originalidad y creatividad.
- Afinidad con la marca Buscapina.
- Capacidad de generar contenido durante la experiencia.
b. Asimismo, se seleccionarán cuatro (4) finalistas adicionales para competir por el puesto número once (11). Dichos finalistas serán publicados en redes sociales oficiales, y el público podrá votar durante un plazo de cuatro (4) días calendarios contados desde la fecha de su publicación en redes sociales, resultando ganador aquel participante que obtenga mayor cantidad de interacciones válidas (limitándose a un (1) voto por usuario, conforme a los mecanismos de control que establezca el Organizador).
c. Posteriormente, dependiendo de los tiempos y de lo que defina el Organizador, podrán ser convocados a participar los once (11) Ganadores o la totalidad de los catorce (14) finalistas en una instancia de producción de contenido (fotografía y/o video) en la Ciudad de Buenos Aires o sus alrededores, en la fecha 22 de Mayo de 2026, con fines promocionales. Los convocados deberán asistir obligatoriamente a este evento.
d. El Organizador podrá auditar la validez de las interacciones y eliminar aquellas que considere fraudulentas o contrarias a estos Términos y Condiciones.
e. Una vez definidos los once (11) participantes seleccionados (los “Ganadores”), los mismos serán anunciados a través de redes sociales y/o medios digitales..
8.3 Fase 3 – Premio:
a. Los once (11) Ganadores seleccionados accederán a una experiencia en los Estados Unidos de América, la cual será financiada por el Organizador e incluirá, según disponibilidad y definición final el Premio indicado en la Cláusula 10 de los presentes Términos y Condiciones.
b. Los Ganadores serán distribuidos en distintos grupos de viaje, pudiendo asistir a diferentes partidos, conforme a la planificación del Organizador.
c. Durante la experiencia, los Ganadores serán acompañados por un equipo de producción de contenido, quien documentará el viaje con fines promocionales, incluyendo situaciones vinculadas al traslado, alimentación, emociones y vivencias propias del evento. Asimismo, los Ganadores se obligan a generar contenido durante la experiencia (incluyendo, pero no limitado a, publicaciones en redes sociales, fotografías y/o videos), conforme a los lineamientos e instrucciones que establezca el Organizador.
d. Se deja expresamente establecido que:
a. No se permitirá la participación de acompañantes.
b. La agenda, fechas y actividades podrán ser modificadas por el Organizador.
c. El Premio incluye únicamente los conceptos expresamente indicados.
9. NOTIFICACIÓN, ASIGNACIÓN Y REEMPLAZOS:
11.1 Los Participantes seleccionados como potenciales ganadores (los “Potenciales Ganadores”) serán notificados por el Organizador dentro de un plazo razonable posterior a su selección, mediante mensaje directo a través de la red social utilizada para participar y/o a través del correo electrónico o teléfono informados en el formulario de inscripción.
11.2 Dentro del plazo que indique el Organizador en dicha comunicación, los Potenciales Ganadores deberán:
i. Confirmar su aceptación del Premio.
ii. Acreditar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones (incluyendo, sin limitación, mayoría de edad, disponibilidad para viajar, pasaporte vigente y visa válida para ingresar a los Estados Unidos de América).
iii. Suscribir la documentación que el Organizador pudiera requerir (incluyendo declaraciones juradas, autorizaciones de uso de imagen y cualquier otra documentación necesaria).
11.3 El incumplimiento de cualquiera de los requisitos mencionados, la falta de respuesta en el plazo indicado o la imposibilidad de contacto, facultará al Organizador a descalificar al Potencial Ganador, perdiendo éste todo derecho a la asignación del Premio, sin derecho a reclamo alguno.
11.4 Una vez verificado el cumplimiento de los requisitos, el Potencial Ganador adquirirá la condición de Ganador.
11.5 Asimismo, se deja expresamente establecido que los tres (3) participantes adicionales resultantes de la instancia de votación del público en la Fase 2 “Selección”, que no hubieren resultado ganadores, serán designados como Participantes Suplentes. Dichos Participantes Suplentes serán acreditados en orden de prelación conforme a la cantidad de interacciones válidas (likes) obtenidas en dicha instancia.
11.6 En caso de que uno o más Ganadores no cumplan con los requisitos establecidos, renuncien, no puedan ser contactados o se encuentren impedidos de participar por cualquier causa, el Organizador podrá asignar el beneficio al Participante Suplente correspondiente, respetando estrictamente el orden de prelación antes indicado.
11.7 El Organizador se reserva el derecho de verificar la legitimidad de las interacciones obtenidas durante la votación del público, pudiendo desestimar aquellas que considere fraudulentas, automatizadas o contrarias a los presentes Términos y Condiciones, a efectos de determinar el orden definitivo de los Participantes Suplentes.
11.8 La asignación final del Premio quedará sujeta al cumplimiento íntegro de los presentes Términos y Condiciones y a la validación final por parte del Organizador.
10. PREMIO:
10.1 El beneficio objeto de la presente Promoción (en adelante, el “Premio”) consistirá en una experiencia de viaje internacional vinculada al Mundial de fútbol 2026, destinada a cada uno de los once (11) Ganadores seleccionados conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
10.2 El Premio incluirá, para cada Ganador, los siguientes conceptos, sujetos a disponibilidad y a la planificación definitiva del Organizador:
a. Un (1) pasaje aéreo internacional ida y vuelta en clase económica desde el Aeropuerto Internacional de Ezeiza Ministro Pistarini de la República Argentina hacia el Aeropuerto Internacional de Dallas-Fort de los Estados Unidos de América.
b. Alojamiento en hotel de categoría a definir por el Organizador.
c. Traslados terrestres en destino (incluyendo, a título enunciativo, aeropuerto–hotel–actividades).
d. Asistencia médica al viajero durante el período del viaje.
e. Acceso a una (1) entrada para un partido del Mundial de fútbol 2026, sujeto a disponibilidad, regulaciones aplicables y condiciones del proveedor correspondiente El partido corresponderá a uno de los siguientes encuentros: Argentina vs. Austria (22 de junio) o Argentina vs. Jordania (27 de junio), quedando la asignación final a exclusiva definición del organizador.
f. Desayuno, almuerzo y cena, durante toda la estadía en Estados Unidos.
10.3 Los Ganadores serán distribuidos en distintos grupos de viaje, pudiendo viajar en fechas diferentes y asistir a distintos partidos, conforme a la planificación logística del Organizador. En consecuencia, el Premio podrá no ser idéntico para todos los Ganadores en cuanto a fechas, itinerarios o actividades específicas, sin que ello genere derecho a reclamo alguno.
10.4 El Premio no incluye ningún otro concepto que no se encuentre expresamente indicado en los presentes Términos y Condiciones. En particular, quedan excluidos, entre otros:
a. Comidas y bebidas no especificadas.
b. Gastos personales, propinas, excursiones opcionales o consumos adicionales
c. Traslados dentro del territorio argentino (domicilio–aeropuerto–domicilio)
d. Costos asociados a documentación personal (pasaporte, visa, permisos migratorios)
11. CONDICIONES DEL PREMIO:
11.1 El Premio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado total ni parcialmente por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios. Asimismo, no podrá ser cedido, vendido o transferido a terceros bajo ningún concepto.
11.2 Será condición esencial e ineludible para la asignación y utilización del Premio que el Ganador:
a. Posea pasaporte vigente y visa válida para ingresar a los Estados Unidos de América.
b. Cuente con disponibilidad para viajar en las fechas definidas por el Organizador.
c. Cumpla con todos los requisitos migratorios, sanitarios y legales exigibles.
d. Declare y garantice que se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para realizar el viaje y participar en las actividades previstas, las cuales pueden implicar traslados, caminatas y permanencia en eventos de concurrencia masiva. En caso de requerir asistencia especial, deberá informarlo previamente al Organizador, quien evaluará la viabilidad de su participación conforme a las condiciones logísticas del evento.
12. RESPONSABILIDAD: El Organizador, sus sociedades controlantes, controladas, vinculadas, filiales, agencias, proveedores y/o cualquier tercero que participe en la implementación de la presente Promoción, no serán responsables por ningún daño, perjuicio, pérdida, costo o gasto de cualquier naturaleza que pudieran sufrir los Participantes, Potenciales Ganadores, Ganadores y/o terceros, ya sea en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de su participación en la Promoción, la asignación del Premio o el uso y disfrute del mismo. En particular, el Organizador no será responsable por:
a. Daños personales, incluyendo, sin limitación, lesiones, accidentes, enfermedades o cualquier afectación física o psíquica que pudiera producirse antes, durante o después del viaje o de las actividades vinculadas al Premio.
b. Pérdidas económicas, incluyendo gastos no cubiertos por el Premio, lucro cesante, pérdida de ingresos, costos adicionales o cualquier otro perjuicio económico derivado directa o indirectamente de la participación en la Promoción o del uso del Premio.
c. Problemas migratorios, incluyendo, sin limitación, la denegación de visas, impedimentos de embarque, inadmisión, deportación o cualquier decisión adoptada por autoridades migratorias de la República Argentina, de los Estados Unidos de América o de terceros países, aun cuando el participante contara con documentación aparentemente válida.
d. Decisiones de terceros, incluyendo, sin limitación, aerolíneas, hoteles, organizadores del evento deportivo, autoridades gubernamentales, plataformas digitales o cualquier proveedor involucrado en la ejecución del Premio, tales como cancelaciones, reprogramaciones, demoras, modificaciones o incumplimientos en los servicios prestados.
Asimismo, el Organizador no será responsable por fallas técnicas, interrupciones en sistemas informáticos, redes sociales, plataformas digitales o servicios de comunicación que pudieran afectar la participación en la Promoción o el desarrollo de la misma.
El Organizador tampoco será responsable por la modificación, suspensión o cancelación del evento deportivo, del viaje o de cualquiera de las actividades asociadas al Premio por causas de fuerza mayor, caso fortuito o decisiones de terceros.
La participación en la presente Promoción implica el reconocimiento y aceptación por parte de los Participantes de que toda responsabilidad derivada del uso, goce o disfrute del Premio recae exclusivamente en el Ganador, quien libera de toda responsabilidad al Organizador en los términos aquí previstos.
13. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR: El Organizador podrá, a su exclusivo criterio y sin necesidad de expresión de causa, modificar, suspender, cancelar o extender la presente Promoción y/o el Premio en cualquier momento, cuando medien circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor, o hechos de terceros que no le sean imputables, incluyendo, sin limitación, desastres naturales, conflictos sociales o bélicos, guerras, incluyendo situaciones de conflicto bélico en o que involucren a los Estados Unidos de América, restricciones migratorias pandemias, restricciones gubernamentales, decisiones de autoridades públicas o del organizador del evento deportivo, o cualquier otra circunstancia que afecte el normal desarrollo de la Promoción o la ejecución del Premio.
En tales supuestos, los Participantes aceptan que no tendrán derecho a reclamo, compensación, indemnización ni resarcimiento alguno contra el Organizador, renunciando expresamente a cualquier acción en tal sentido.
14. CONDUCTA DE LOS PARTICIPANTES: Los Participantes deberán actuar en todo momento de buena fe, respetando los presentes Términos y Condiciones, la normativa aplicable, las reglas de las plataformas digitales utilizadas y las instrucciones del Organizador.
En particular, los Participantes se comprometen a:
a. Respetar las normas legales y reglamentarias vigentes
b. No realizar conductas que puedan afectar, dañar o desprestigiar la imagen, reputación o intereses del Organizador o de sus marcas. En particular, el Participante se abstendrá de publicar, compartir o difundir en sus redes sociales o cualquier medio digital contenido que resulte inapropiado, ofensivo, engañoso o que pueda afectar negativamente la imagen del Organizador, tanto en el Territorio como durante cualquier instancia de la experiencia, incluyendo su participación en el evento en los Estados Unidos de América. Esta obligación aplicará durante toda la vigencia de la Promoción y la ejecución del Premio.
c. Mantener un comportamiento adecuado, respetuoso y acorde a las buenas costumbres durante toda la Promoción y, en su caso, durante la ejecución del Premio
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones facultará al Organizador a descalificar al Participante en cualquier etapa de la Promoción, sin derecho a reclamo alguno.
15. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN: Los Participantes, y en especial los Ganadores, autorizan en forma expresa, gratuita, irrevocable y sin limitación territorial al Organizador a captar, reproducir, difundir, adaptar y utilizar sus nombres, imágenes personales, voz, datos biográficos y cualquier contenido generado en el marco de la presente Promoción, incluyendo, sin limitación, fotografías, videos y publicaciones en redes sociales.
Dicha autorización se otorga con fines publicitarios, promocionales, comerciales e institucionales, en cualquier medio o formato, conocido o a conocerse en el futuro, incluyendo, sin limitación, televisión, medios gráficos, vía pública, plataformas digitales, redes sociales e Internet.
La presente autorización se concede por un plazo de cuarenta y ocho (48) meses contados desde la finalización de la Promoción, sin que ello genere derecho a compensación, remuneración o indemnización alguna a favor del Participante.
16. DATOS PERSONALES: Los datos personales proporcionados por los Participantes serán tratados de conformidad con lo dispuesto por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria y de conformidad con la Política de Privacidad de la Promoción, disponible en https://www.buscapina.com/es-ar/11-panzas-de-argentina/aviso-de-privacidad. La provisión de los datos es voluntaria, sin perjuicio de constituir un requisito necesario para participar en la Acción. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
17. DIFUSIÓN: La presente Promoción será difundida a través de distintos medios de comunicación, incluyendo, sin limitación: (i) Redes sociales oficiales del Organizador y de la Marca; (ii) Medios digitales y plataformas online; y (iii) Sitios web oficiales.
El Organizador podrá utilizar cualquier medio que considere adecuado para la correcta comunicación de la Acción, sin que ello genere derecho a reclamo alguno por parte de los Participantes.
18. DISPONIBILIDAD DE LAS BASES: Las presentes Bases y Condiciones se encontrarán disponibles para su consulta durante toda la vigencia de la Acción en el sitio web www.buscapina.com/es-ar, pudiendo el Organizador disponer otros canales adicionales de acceso.
19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Toda relación que en virtud de la presente Acción se genere entre el Participante y el Organizador será regida y concertada con sujeción a las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución de las presentes Bases, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
20. PREVALENCIA DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES: En caso de existir cualquier contradicción, inconsistencia, ambigüedad o incongruencia de interpretación entre los Términos y Condiciones oficiales del concurso o dinámica y cualquier otra comunicación, publicación, pieza publicitaria, contenido en redes sociales, material promocional o cualquier otro documento o medio de difusión relacionado con la misma, ya sea emitido por el organizador o por terceros autorizados, prevalecerán en todos los casos los Términos y Condiciones oficiales, los cuales constituyen el marco normativo vinculante y definitivo que rige la participación, selección de ganadores y desarrollo de la actividad.